Informačný system publikuje na www.podnikovysystem.sk

 

Každý jeden dokonalý projekt, podľa ktorého má byť úspešné implementovaný potrebný informačný systém typu ERP, musí predísť kvalitná procesná analýza a optimalizácia.

Kto nepozná svoje vlastné firemné procesy -  nemôže ich zlepšovať. 

Na začiatku projektu si musí firma presne stanoviť, čo chce v určitom čase dosiahnuť. Na základe manažmentom jasne definovaných cieľov spoločnosti je možné určiť oblasti kľúčových procesov a pravé ich zlepšovaním zaistiť najvyššie prínosy. Nasleduje tak rozsiahle zmapovanie a analýza všetkých procesov a vyhľadávanie potenciálnych miest pre zlepšenie. / My vám urobíme bezplatnú diagnostiku ! /

Správne firemné procesy - dôležité pre Váš úspech!

Optimálne fungovanie  firmy predpokladá zladiť firemnú stratégiu, riadenie, kontrolu, ľudské zdroje, procesy a technológie. Cieľom je presná optimalizácia kľúčových procesov, ktorými sa firma realizuje na trhu. Manažment firmy očakáva skrátenie priebežných dôb na spracovanie zákazky, objednávky a dopytu, skrátenie doby uvádzania nových produktov, činností a služieb na trh, zvýšenie spoľahlivosti v plnení zmluvných termínov, zníženie nákladov na obsluhu a manipuláciu, zvýšenie tvorby pridanej hodnoty a hlavne zvýšenie zisku.

Výsledkom by mal byť nielen zmapovaný skutočný stav, ale vedením spoločnosti potvrdený a optimalizovaný procesný model, ktorý je výkonnejší a efektívnejší.

Aké chyby predísť pri výbere informačného systému?

Výber nevhodného systému je rovnako problematický, ako keď je vhodný systém implementovaný na neoptimálne procesy.

Manažment si musí uvedomiť, že zavedenie informačného systému bude mat vplyv na firemne procesy. Musia byt definované osoby zodpovedné za procesy, aby boli vyjasnené zodpovednosti za všetky údaje a vykonane činnosti.

Manažment ma za úlohu zapojiť vlastníkov procesov do realizácie strategických zámerov firmy a správne ich motivovať k meraniu výsledkov ich procesov.

Procesná analýza musí odpovedať realite. Procesy nemôžu byt zmapované čiastočné alebo vôbec, ale musia byt detailné.

Musí byt vybraný taký systém, ktorý procesy podporuje nielen čiastočné ale úplné, pričom musí byt možné tie procesy aktualizovať.

ERP produkt musí mať históriu, referencie, hlavne zámer pre dlhodobú podporu užívateľov s víziou pre ďalší rozvoj

V procesoch nemôže byt veľa výnimiek. Musí byt snaha odstrániť ich vo fáze optimalizácie, identifikáciu slabých miest, neefektívnych a duplicitných činností

Dodávateľ musí mať konzulantov, ktorí majú skúsenosti ti aj z Vášho oboru podnikania.

Vo veľa projektoch sa stáva, že informačný systém podnikové procesy nerešpektuje, niekedy dokonca ani nepodporuje, často ich definuje, prikazuje, mení a nakrivuje. Pracovníkom potom informačný systém skôr komplikuje život a oni sa ho tak snažia často obchádzať.

Vaše procesy definujú informačný systém a nie naopak.

Najčastejšie požiadavky na niektoré                            ERP funkcionality:

Čiarové kódy – potreba automatizovať procesy v distribúcii, sklade a nákupe. Samotným skenovaním čiarových kódov sa spustí ERP systém a zaisťuje automatický vstup údajov získaných skenerom do systému, čím sa eliminuje potreba manuálnych úkonov a postupov

Priorita pre zákaznícke požiadavky – často nepredvídateľné „last-minute“ požiadavky zákazníkov vyžadujú nesmierne rýchly a flexibilní prístup. Tieto požiadavky zasahujú do oblasti rozhodovania o zásobách, efektívnejšieho triedenia a zlučovania produktových variant, lepšej konsolidácie viacnásobných nákupných požiadaviek v rámci jednej objednávky, prepojenie nákupných a predajných objednávok, tlač do PDF formátu apod.

Podpora predpisov pre zaobchádzanie s materiálmi /ako nebezpečne, cenné, komplikované/ – poskytuje výrobcom podporu pre splnenie regulačných požiadaviek s cieľom redukovať použitie rôzneho materiálu.

Spätná logistika – umožňuje výrobcom odobrať dodaný materiál späť, poslať dočasnú či trvalú náhradu, podľa požiadaviek realizovať novú dodávku naraz alebo po dávkach a s ohľadom na históriu aj na aktuálnu fázu životného cyklu...atď.

Spokojnosť s ERP systémami

Tri štvrtiny opýtaných manažérov vyjadrilo spokojnosť so svojim novým podnikovým systémom. Existuje tu pritom úmera, že čím viac činností vo firme je pokrytých ERP systémom, tým je aj spokojnosť manažérov vyššia.